Por Redação Taquaruçu Online
O Ministério Público do Tocantins (MPTO), por meio do Grupo de Atuação Especializada em Segurança Pública (Gaesp), instaurou um inquérito civil público para investigar deficiências no Sistema Integrado de Operações Policiais (Siop). O órgão centraliza as chamadas de emergência, como o 190 da Polícia Militar, e estaria apresentando inconsistências que preocupam a administração pública e a comunidade.
A Investigação do Ministério Público
O promotor de Justiça João Edson de Souza, coordenador do Gaesp, requisitou informações detalhadas ao Comando da Polícia Militar e à Secretaria de Segurança Pública sobre o funcionamento das sedes em Palmas, Araguaína e Gurupi. A investigação aponta relatos de interrupções no atendimento, limitações tecnológicas e falhas no registro estatístico das ocorrências.
Conforme o documento do MPTO, as falhas identificadas podem comprometer a preservação da ordem pública, especialmente considerando que o sistema atende cerca de 300 mil habitantes apenas na região da capital.
O Que Diz o Governo do Estado
Em resposta, a Secretaria da Segurança Pública (SSP/TO) e a Polícia Militar (PM/TO) esclareceram que o sistema está em operação e já registrou 10,5 mil ligações desde o início de 2024. Sobre as falhas técnicas, o governo explicou que elas são resultado de uma migração tecnológica necessária:
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Migração de Sinal: No fim de 2024, a operadora telefônica desligou o sinal analógico para aderir ao sistema digital (via internet), o que gerou instabilidades pontuais.
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Troca de Operadora: O processo de substituição da empresa de telefonia começou em 2025 para tentar sanar os problemas de conexão.
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Inovação: Em abril de 2026, entrou em operação um assistente virtual com inteligência artificial que direciona as chamadas para a base mais próxima via comando de voz.
As instituições afirmaram que ainda não foram oficialmente notificadas da ação do MPTO, mas que enviarão todos os esclarecimentos necessários para comprovar a eficiência das medidas adotadas.
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